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關鍵一：庫存共享

我們都知道庫存是指商品的數量，它是基于SKU進行計數的，在實際電商業務中會存在這樣幾種重要的庫存概念：倉庫庫存、正品/次品庫存、渠道庫存、可用庫存、預占庫存以及批次庫存、在途庫存、調撥庫存等等。只有在保證庫存邏輯計算準確的前提下，才有可能避免平臺超賣、維持合理的庫銷比，從而實現全渠道的銷售最大化。

關鍵二：訂單路由

在OMS系統當中，通過訂單路由，實現對線上訂單、線下訂單以及第三方訂單的管理，訂單自動合并和拆分、自動匹配倉庫、庫存控制自動匹配快遞、結算與支付等一系列訂單協同，才能真正實現線上線下的深度融合。

最后，OMS作為零售企業的核心系統，我們在設計中需充分考量訂單中心、商品中心、會員中心、營銷中心、支付中心、庫存中心、財務系統全鏈路數字化。