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訂單全鏈路涵蓋訂單整個生命周期上各關鍵節(jié)點，覆蓋訂單創(chuàng)建、訂單推送、 訂單處理、倉庫作業(yè)、物流配送、消費者收貨確認的全部階段，其數(shù)據(jù)主要來源于各大電商交易平臺、數(shù)據(jù)推送服務以及服務商ERP/WMS系統(tǒng)回流。

近年來在各大新消費業(yè)務場景（短視頻直播帶貨）刺激下，線上商家的訂單交易量呈現(xiàn)激增狀態(tài)，高效處理海量訂單成為商家，尤其是KA商家急需提升的核心能力，與此同時隨著競爭的日益激烈，訂單履約的整體效率直接影響消費者的購物體驗，因此訂單履約鏈路上各環(huán)節(jié)的執(zhí)行效率成為關鍵(尤其是在大促等業(yè)務高峰期)。

巨益全渠道電商中臺主要解決企業(yè)線上線下訂單在不同平臺以及上下游軟件系統(tǒng)之間的高效流轉(zhuǎn)，提供一目了然的全生命周期管理，幫助商家提升全鏈路訂單履約效率，為商家實現(xiàn)各階段的業(yè)務目標提供數(shù)據(jù)決策依據(jù)。