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一年一度的618年中大促終于落下帷幕，各大電商平臺均發(fā)布了各自的戰(zhàn)報(bào)。其中，京東、天貓的下單金額分別為2692億元、6982億元，另外，在抖音、快手等直播平臺紛紛“圈戰(zhàn)”以及“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”等新經(jīng)濟(jì)模式刺激下，今年618全網(wǎng)累計(jì)下單金額近1.2萬億，是去年雙十一全網(wǎng)成交額的2倍，全網(wǎng)訂單處理量以及包裹量也再次突破去年的峰值。在這樣的背景下，對商家來說，后端的訂單、倉儲、物流亦是一個(gè)幾何級的挑戰(zhàn)，尤其的今年的特殊疫情期。

▲天貓618累計(jì)下單金額

▲京東618累計(jì)成交額

巨益618

TOP品牌類目排名

作為國內(nèi)技術(shù)實(shí)力見長以及服務(wù)口碑領(lǐng)先的全渠道訂單中臺解決方案服務(wù)商，巨益科技服務(wù)的基本都是行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿品牌客戶，此次618，巨益服務(wù)的200+行業(yè)標(biāo)桿品牌客戶，其中有九大品類客戶躋身行業(yè)TOP10，包含女裝伊芙麗、男裝卡賓、內(nèi)衣歌瑞爾，Ubras、運(yùn)動戶外滔博、箱包稻草人，小米90分、手表眼鏡木九十、食品百草味、母嬰親子Babycare、安全座椅麥克英孚等。

▲天貓618各品類排行

（巨益服務(wù)商家九大類目上榜）

618系統(tǒng)保障VS特色玩法

今年疫情籠罩之下的618規(guī)模依然做到了去年11.11的2倍GMV，受制于線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)蕭條影響，很多商家針對此次618都寄予厚望，巨益科技更是精密準(zhǔn)備，把它作為一次年中大考對待。從大促前的618大促保障計(jì)劃及全鏈路壓測、安全改造、彈性升級，到大促中的駐場安排和人員值班，以及大促后的售后服務(wù)等，都在穩(wěn)步有序進(jìn)行，整體保障方案已經(jīng)非常成熟以及標(biāo)準(zhǔn)化，讓商家沒有后顧之憂，充分專注于前端消費(fèi)者體驗(yàn)。

直播業(yè)務(wù)保障

針對今年疫情期大熱的直播帶貨，巨益科技做了運(yùn)營策略的相關(guān)配置升級優(yōu)化，助力商家在618大促期間新業(yè)務(wù)模式快速落地。

線上線下同城購

作為阿里ISV重要合作伙伴，巨益科技在今年3月就率先與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作，此次618大戰(zhàn)中，同城購業(yè)務(wù)為商家?guī)砹烁苯用黠@的優(yōu)勢，與其他商家拉開差距。

▲巨益&天貓同城購打通

結(jié)語

疫情襲來之前，擁抱數(shù)字化看起來是一個(gè)很縹緲的概念，卻成為企業(yè)在應(yīng)對變化中快速反應(yīng)的基礎(chǔ)能力，此次618更是加速了企業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程。從巨益服務(wù)眾多商家來看，電商的618大戰(zhàn)比拼的已經(jīng)不是單純的流量、某個(gè)局部市場的勝敗，長遠(yuǎn)看是系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的對決。巨益科技將充分發(fā)揮自身線上線下一體化打通能力優(yōu)勢，在助力商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級的同時(shí)，與商家一起實(shí)現(xiàn)共贏。