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2020年10月19日，雨衣品牌TOP1『正招』，成功上線巨益全渠道電商OMS，旨在通過巨益OMS打通前端各大電商平臺天貓，京東，拼多多以及后端業務系統WMS、金蝶財務系統，進一步支撐全渠道業務體量的快速倍增。

湖南標鯊電子商務有限公司，創立于2016年，總部位于湖南長沙，是一家從事雨衣、雨具銷售的電子商務公司，旗下主營品牌正招雨衣，涵蓋旅游雨衣、防雨防曬傘、雨衣套裝、電動車雨衣等十大產品系列，致力于成為中國戶外品牌領跑者。

▲正招雨衣天貓旗艦店

▲正招雨衣京東旗艦店

并先后布局天貓、淘寶、京東、拼多多、1688等線上電商平臺，在同行業同系列產品中綜合排名行業第一，與此同時，標鯊電商還在積極開拓海外市場，進一步擴大品牌銷售業績，提升品牌影響力。

▲正招兒童雨衣系列

項目背景

巨益&標鯊全渠道合作

線上日均單量的快速增長，導致原有單一ERP系統信息架構下，難以支撐業務發展的需要，尤其是大單量并發下的進銷存管理、權限管控方面不夠精細以及內控點無法劃分等信息化難題。基于此背景，2020年8月，標鯊與巨益達成戰略合作，于近日成功上線巨益全渠道電商OMS，亦迅速解決了此前遺留下來的信息化難題。

▲正招雨衣服務規模

業務痛點

原有IT系統無法支撐

大單量業務并發

不能進行對特殊訂單進行攔截；訂單審核后立即推送給倉庫，如果發生僅退款，攔截操作相對復雜；攔截成功后需做退單入庫，需要人工操作費時費力；丟件后依靠手工做賬記錄，線上無法統計，分多筆賬計算；代發訂單需人工修改倉庫，增加工作量且易造成錯發；買家申請退貨后無法查詢是否已入庫，退款流程費時；采購需人工線上與運營溝通，及時性難保證；采購權限管理舊系統不支持分配，采購流程不標準；多系統維護商品資料費時容易造成數據不一致；除淘系賬單外，其他平臺賬單不支持下載，只能線下做賬；跨倉調貨時需分別做出入庫單，增加人工成本；…

解決方案

打通前后端渠道平臺

針對標鯊現有的業務痛點，巨益實施業務顧問小空在進駐現場后迅速與客服部、采購部、商品部、財務部、物流部等核心業務部門確定業務藍圖，涉及業務流程改造優化主要包括商品基礎資料、采購流程、庫存管控流程、營銷策略、B2C銷售單發貨流程、B2C銷售單退款流程、系統各流程梳理、財務核賬流程、退貨流程等。

▲巨益&正招雨衣全渠道業務藍圖

此次上線主要是助力標鯊實現了與天貓、京東、拼多多等第三方電商多平臺前端數據對接，以及與WMS、金蝶財務等業務系統的打通，包括供應商代發訂單自動區分、根據日均銷量及當前庫存自動生成采購建議、京東、拼多多平臺賬單支持導入、增加采購權限控制等。